terça-feira, 7 de janeiro de 2014

Os cosméticos! Ah se não fossem eles!



      Os cosméticos estão presentes em nossas vidas mais do que imaginamos, muitas vezes você usa um cosmético e nem sabe disso quer ver só? Já escovou os dentes hoje? Já tomou banho? Lavou o cabelo? Lavou as mãos? Usou protetor solar? Tudo isso faz parte de um cotidiano que os cosméticos promovem em sua vida.




Os cosméticos estão presentes na humanidade deste a antiguidade, têm-se registros que seu uso ocorre desde o Egito antigo, em tumbas com cerca de 5000 anos foram encontrados recipientes com materiais usados para fins cosméticos. Ao longo da historia da humanidade os cosméticos foram evoluindo assim como os costumes e a tecnologia. 



 A ANVISA é o órgão que regulamenta este tipo de produto e segundo a RDC n° 211, de 14/07/05 diz que os produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumes são definidos como:
Preparações constituídas por substancias naturais ou sintéticas, de uso externo nas diversas partes do corpo humano, pele, sistema capilar, unhas, lábios, órgãos genitais externos, dentes e membranas mucosas da cavidade oral, com o objetivo exclusivo ou principal de limpá-los, perfumá-los, alterar sua aparência e ou corrigir odores corporais e ou protegê-los ou mantê-los em bom estado.


As indústrias cosméticas são as empresas que tem por objetivo realizar a produção e comercialização destes tipos de produtos. A variedade de itens é muito grande, são vários tipos de produtos, com finalidades diferentes, com cores e “cheiros” variados. Para chegar a produtos assim e preciso o envolvimento de muitas pessoas, entre elas o FARMACÊUTICO.

Pense em alguém que tem em sua formação os conhecimentos de fisiologia e patologia humana, química e bioquímica, microbiologia, e legislação sanitária; é isso que faz com que o farmacêutico se torne um profissional com qualificação técnica para atuar na indústria cosmética.
Para entender como é a atuação deste profissional na indústria cosmética, primeiro se faz necessário entender os tipos de indústria existentes no Brasil. As empresas podem ser dividas basicamente em quatro tipos de acordo com o porte e faturamento, são elas: microempresas, pequenas empresas, medias empresas e grandes empresas.
Nas micro e pequenas empresas o profissional trabalha em praticamente todos os setores, é responsável por muitas atividades e convive diretamente com os outros profissionais que atuam na empresa. As vantagens de trabalhar nas empresas deste porte é a oportunidade de desenvolver muitas atividades e aprender sobre vários setores, vamos exemplificar.

Digamos que você vai criar um creme para as mãos; para isso será preciso conhecer que tipo de produto você vai fazer, ou seja, saber quem é o seu público alvo, para isso será preciso saber :
ü    Onde os produtos de sua empresa são vendidos,
ü    Quais os valores agregados e qual será o preço final;
ü    Na sequencia será preciso definir qual será o produto, escolher as matérias primas (levando em consideração o custo do produto final e a necessidade do publico alvo, analisar quem será o fornecedor como são as negociações de compra);
ü    Depois estabilizar a formula (físico-química e microbiologicamente), escolher a essência,
ü    Realizar as análises sensoriais,
ü    Fazer os testes de segurança,
ü    Escolher e testar a embalagens,
ü    Transpor para a escala industrial (desde a pesagem da matéria prima, até a fabricação e envase do produto final),
ü    Desenvolver um rótulo (passando todas as informações para o profissional especifico, no caso um designer), os apelos de marketing,
ü    Verificar a parte legal junto a ANVISA,
ü    E finalmente divulgar o produto.

Mas ao mesmo tempo há outras coisas ocorrendo na empresa e será preciso “apagar alguns incêndios” neste mesmo período, como por exemplo, treinar os funcionários, fazer alguma auditoria, atender alguma reclamação de não conformidade de produto, monitorar o controle de qualidade, realizar a garantia da qualidade, atender aos pedidos legais de alguns produtos como notificações ou registros e suas renovações, solicitar visitas da vigilância sanitária para renovação de licença sanitária, criar ao mesmo tempo outros produtos, etc.
Apesar de ser muito cansativo e requerer muita atenção e disposição, as oportunidades de crescimento são inúmeras, pois entender todo o processo é fundamental, pois assim é possível prever possíveis erros e dificuldades com base na vivencia e não apenas nas teorias.
Mas para atuar com sucesso é preciso ter muita força de vontade, conhecimento, vontade de aprender e atualizar-se a todo o momento, ser muito organizado e amar o que faz mesmo tento mais dificuldades do que sucessos.

Já nas empresas maiores tudo é mais setorizado, cada um trabalha e é responsável por um setor especifico, em alguns casos há trabalhos conjuntos com um ou outro setor apenas, mas de forma bem dividida e definida.

São vários os setores envolvidos, vamos usar o exemplo anterior para entender um pouco a criação do creme para as mãos. Teríamos os seguintes setores atuando em conjunto:
Ø    O comercial diria que é preciso lançar algum produto novo para atender a um publico especifico;
Ø    O marketing estudaria o publico em questão, definindo qual seria a textura ideal, os apelos de marketing do produto, as cores e tipos de embalagens e ate mesmo qual o tipo de fragrância e cor o produto terá, em alguns casos é este setor que vai aprovar o produto pois o mesmo tem que atender as expectativas elaboradas por ele;
Ø    O setor de pesquisa e desenvolvimento escolherá os tipos de matéria prima que vai usar para obter o produto em questão (em algumas empresas há um setor responsável por aprovar previamente matérias primas diversas junto a vários fornecedores), desenvolve, estabiliza e pré-aprova as formulas;
Ø    Outro setor faz a transposição para a escala industrial;
Ø    O setor de compras ou abastecimento providenciaria a compra de tudo que é necessário (matérias primas, embalagens e rótulos);
Ø    E o setor de assuntos regulatórios faz a execução da parte legal dos produtos perante à ANVISA, ou o órgão competente em caso de produtos exportados, e a vigilância sanitária local.
Ø    Enquanto isso há um setor de controle de qualidade realizando as atividades de controle microbiológico, controle físico-químico, resolvendo possíveis problemas relacionados à qualidade de produto.
Ø    O setor de garantia da qualidade faz as auditorias, verifica as documentações da qualidade, como os POP’s (procedimento operacional padrão) dentre outros.
Ø    O SAC (serviço de atendimento ao cliente) da empresa atende as reclamações de não conformidade de produto,
As vantagens de trabalhar setorizado é capacidade de aprofundar em uma técnica especifica ter mais foco em coisas bem especificas ter atividades mais rotineiras.
E para a surpresa de alguns há grande possibilidade de haver farmacêuticos atuando em cada um destes setores, sendo o responsável pelo mesmo.


Mas sempre o trabalho em equipe faz parte do cotidiano do profissional da indústria, vencer desafios novos, prestar atenção aos detalhes, conhecer a arte da química e conhecer a essência do ser humano, estar constantemente atualizado e ser sempre o profissional sete estrelas definido pelo CFF.


                                                              FABIULA FELTRIN



'Boa noite!!! Espero que tenham gostado dessa novidade no blog... A profissão de farmacêutico é muito vasta e rica, por isso trago pra vocês a farmacêutica Fabiula Feltrin, farmacêutica industrial. A Fabiula vai nos contar um pouquinho sobre o trabalho que ela desenvolve, mostrando um outro lado da profissão além de tirar nossas dúvidas sobre os cosméticos. Quem tiver alguma sugestão de post ou mesmo uma dúvida não deixa de postar nos comentários. Obrigada a todos e até a próxima!'


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