Os
cosméticos estão presentes em nossas vidas mais do que imaginamos, muitas vezes
você usa um cosmético e nem sabe disso quer ver só? Já escovou os dentes hoje?
Já tomou banho? Lavou o cabelo? Lavou as mãos? Usou protetor solar? Tudo isso
faz parte de um cotidiano que os cosméticos promovem em sua vida.
Os
cosméticos estão presentes na humanidade deste a antiguidade, têm-se registros
que seu uso ocorre desde o Egito antigo, em tumbas com cerca de 5000 anos foram
encontrados recipientes com materiais usados para fins cosméticos. Ao longo da
historia da humanidade os cosméticos foram evoluindo assim como os costumes e a
tecnologia.
Preparações constituídas por substancias
naturais ou sintéticas, de uso externo nas diversas partes do corpo humano,
pele, sistema capilar, unhas, lábios, órgãos genitais externos, dentes e
membranas mucosas da cavidade oral, com o objetivo exclusivo ou principal de
limpá-los, perfumá-los, alterar sua aparência e ou corrigir odores corporais e
ou protegê-los ou mantê-los em bom estado.
As
indústrias cosméticas são as empresas que tem por objetivo realizar a produção
e comercialização destes tipos de produtos. A variedade de itens é muito grande,
são vários tipos de produtos, com finalidades diferentes, com cores e “cheiros”
variados. Para chegar a produtos assim e preciso o envolvimento de muitas
pessoas, entre elas o FARMACÊUTICO.
Pense
em alguém que tem em sua formação os conhecimentos de fisiologia e patologia
humana, química e bioquímica, microbiologia, e legislação sanitária; é isso que
faz com que o farmacêutico se torne um profissional com qualificação técnica
para atuar na indústria cosmética.
Para
entender como é a atuação deste profissional na indústria cosmética, primeiro
se faz necessário entender os tipos de indústria existentes no Brasil. As
empresas podem ser dividas basicamente em quatro tipos de acordo com o porte e faturamento,
são elas: microempresas, pequenas empresas, medias empresas e grandes empresas.
Nas
micro e pequenas empresas o profissional trabalha em praticamente todos os
setores, é responsável por muitas atividades e convive diretamente com os
outros profissionais que atuam na empresa. As vantagens de trabalhar nas
empresas deste porte é a oportunidade de desenvolver muitas atividades e
aprender sobre vários setores, vamos exemplificar.
Digamos
que você vai criar um creme para as mãos; para isso será preciso conhecer que
tipo de produto você vai fazer, ou seja, saber quem é o seu público alvo, para
isso será preciso saber :
ü
Onde os produtos de
sua empresa são vendidos,
ü
Quais os valores
agregados e qual será o preço final;
ü
Na sequencia será
preciso definir qual será o produto, escolher as matérias primas (levando em
consideração o custo do produto final e a necessidade do publico alvo, analisar
quem será o fornecedor como são as negociações de compra);
ü
Depois estabilizar a
formula (físico-química e microbiologicamente), escolher a essência,
ü
Realizar as análises
sensoriais,
ü
Fazer os testes de
segurança,
ü
Escolher e testar a
embalagens,
ü
Transpor para a
escala industrial (desde a pesagem da matéria prima, até a fabricação e envase
do produto final),
ü
Desenvolver um rótulo
(passando todas as informações para o profissional especifico, no caso um
designer), os apelos de marketing,
ü
Verificar a parte
legal junto a ANVISA,
ü
E finalmente divulgar
o produto.
Mas ao mesmo tempo há outras
coisas ocorrendo na empresa e será preciso “apagar alguns incêndios” neste
mesmo período, como por exemplo, treinar os funcionários, fazer alguma
auditoria, atender alguma reclamação de não conformidade de produto, monitorar
o controle de qualidade, realizar a garantia da qualidade, atender aos pedidos
legais de alguns produtos como notificações ou registros e suas renovações,
solicitar visitas da vigilância sanitária para renovação de licença sanitária,
criar ao mesmo tempo outros produtos, etc.
Apesar
de ser muito cansativo e requerer muita atenção e disposição, as oportunidades
de crescimento são inúmeras, pois entender todo o processo é fundamental, pois
assim é possível prever possíveis erros e dificuldades com base na vivencia e
não apenas nas teorias.
Mas
para atuar com sucesso é preciso ter muita força de vontade, conhecimento,
vontade de aprender e atualizar-se a todo o momento, ser muito organizado e
amar o que faz mesmo tento mais dificuldades do que sucessos.
Já
nas empresas maiores tudo é mais setorizado, cada um trabalha e é responsável
por um setor especifico, em alguns casos há trabalhos conjuntos com um ou outro
setor apenas, mas de forma bem dividida e definida.
São
vários os setores envolvidos, vamos usar o exemplo anterior para entender um
pouco a criação do creme para as mãos. Teríamos os seguintes setores atuando em
conjunto:
Ø
O comercial diria que
é preciso lançar algum produto novo para atender a um publico especifico;
Ø
O marketing estudaria
o publico em questão, definindo qual seria a textura ideal, os apelos de
marketing do produto, as cores e tipos de embalagens e ate mesmo qual o tipo de
fragrância e cor o produto terá, em alguns casos é este setor que vai aprovar o
produto pois o mesmo tem que atender as expectativas elaboradas por ele;
Ø
O setor de pesquisa e
desenvolvimento escolherá os tipos de matéria prima que vai usar para obter o
produto em questão (em algumas empresas há um setor responsável por aprovar
previamente matérias primas diversas junto a vários fornecedores), desenvolve,
estabiliza e pré-aprova as formulas;
Ø
Outro setor faz a
transposição para a escala industrial;
Ø
O setor de compras ou
abastecimento providenciaria a compra de tudo que é necessário (matérias
primas, embalagens e rótulos);
Ø
E o setor de assuntos
regulatórios faz a execução da parte legal dos produtos perante à ANVISA, ou o
órgão competente em caso de produtos exportados, e a vigilância sanitária local.
Ø
Enquanto isso há um
setor de controle de qualidade realizando as atividades de controle
microbiológico, controle físico-químico, resolvendo possíveis problemas
relacionados à qualidade de produto.
Ø
O setor de garantia
da qualidade faz as auditorias, verifica as documentações da qualidade, como os
POP’s (procedimento operacional padrão) dentre outros.
Ø
O SAC (serviço de
atendimento ao cliente) da empresa atende as reclamações de não conformidade de
produto,
As
vantagens de trabalhar setorizado é capacidade de aprofundar em uma técnica
especifica ter mais foco em coisas bem especificas ter atividades mais
rotineiras.
E
para a surpresa de alguns há grande possibilidade de haver farmacêuticos
atuando em cada um destes setores, sendo o responsável pelo mesmo.
Mas
sempre o trabalho em equipe faz parte do cotidiano do profissional da indústria,
vencer desafios novos, prestar atenção aos detalhes, conhecer a arte da química
e conhecer a essência do ser humano, estar constantemente atualizado e ser
sempre o profissional sete estrelas definido pelo CFF.
FABIULA FELTRIN
'Boa noite!!! Espero que tenham gostado dessa novidade no blog... A profissão de farmacêutico é muito vasta e rica, por isso trago pra vocês a farmacêutica Fabiula Feltrin, farmacêutica industrial. A Fabiula vai nos contar um pouquinho sobre o trabalho que ela desenvolve, mostrando um outro lado da profissão além de tirar nossas dúvidas sobre os cosméticos. Quem tiver alguma sugestão de post ou mesmo uma dúvida não deixa de postar nos comentários. Obrigada a todos e até a próxima!'
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